Le/la barman/barmaid sera chargé(e) de préparer et de servir des boissons alcoolisées et non alcoolisées selon les normes de qualité de l'établissement. Il/Elle devra également interagir de manière professionnelle avec les clients, en offrant un service exceptionnel et en répondant à leurs demandes avec efficacité et courtoisie.
Missions
Élaborer des cocktails classiques et des créations originales en collaboration avec le Chef Barman.
Assurer le service des boissons commandées par les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer la caisse et les stocks de boissons, y compris les commandes auprès des fournisseurs, la réception et le rangement des bouteilles.
Entretenir et nettoyer régulièrement le bar, les machines et les équipements.
Assurer la mise en place du bar selon les procédures établies et suivre l'état des stocks pour identifier les besoins en approvisionnement.
Accueillir les clients avec convivialité et répondre à leurs demandes de manière efficace.
Effectuer la facturation et l'encaissement des consommations.
Contribuer à la satisfaction des clients en fournissant des informations sur les activités de l'établissement et en s'assurant de leur bien-être.
Appliquer la politique commerciale de l'établissement et détecter les comportements à risque, en informant le supérieur hiérarchique ou les collègues au besoin.
Profil
Expérience préalable en tant que barman/barmaid.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
Connaissance approfondie des différentes boissons et de leurs préparations.
Souci du détail et respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Habileté et rapidité d'exécution dans la préparation des boissons.
Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres membres du personnel.
Bonne mémoire pour se souvenir des préférences des clients et des recettes de cocktails.
Flexibilité des horaires, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés.