COACH QUALITÉ pour le Département Appel

• Contrôle et évaluation qualitative ;
• Proposition d’axes d’améliorations continues ; 
• Alerte en cas de non conformité ;
• Être garant de la partie qualité du département. 

• Vous possédez au minimum un Bac et une excellente maîtrise de la langue française à l’orale comme à l’écrit ;
• Vous avez une grande capacité de concentration et une rigueur à toute épreuve pour les analyses de divers contenus ;
• Nous avons besoin d’une personne force de proposition et qui sait prendre des initiatives ;
• Nous recherchons une personne qui a une bonne capacité d’écoute, et qui fait preuve de capacité d'analyse et de synthèse ;
• Nous avons besoin d’une personne capable de travailler à des horaires flexibles et ayant une grande conscience professionnelle. 

ABL Outsourcing est une société spécialisée dans l’outsourcing à Madagascar.