Agent de recouvrement + télévente

Vous serez en charge de : 

• Prendre contact avec les clients, afin d’obtenir le paiement des factures à la date d'échéance ; 
• Relancer les clients redevables ; 
• Négocier et persuader les clients à s'acquitter de leur dû ; 
• Faire le suivi des clients en temps.

• Avoir au minimum 2 ans d'expériences professionnelles en télévente ;
• Une maitrise des techniques de vente par téléphone est indispensable;
• Avoir un Bac+ en commerce/marketing ou équivalent est un plus ;
• Maitriser parfaitement l'anglais serait un atout ;
• Une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit ;
• Un excellent sens du relationnel et un sens aigu de la communication ;
• Une bonne capacité d'organisation et d'autonomie ;
• Avoir le sens de la discrétion et respect de la confidentialité ;
• Avoir une maitrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.).

Vos avantages :
-Un emploi CDI en télétravail avec connexion et matériel fournis ;
-Avoir droit aux différents avantages sociaux ;
-Bénéficier d’une formation en continue ;
-Bénéficier des primes intéressantes avec de réelles opportunités d’évolution de carrière à la hauteur de vos ambitions.

La procédure de recrutement comprend obligatoirement la passation de tests en ligne et entretiens en visio.