En tant que commercial par téléphone, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller nos clients potentiels qui ont exprimé un intérêt pour nos programmes de formation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe administrative pour comprendre les besoins et les objectifs des clients afin de leur proposer les formations les plus adaptées. Votre rôle consistera à établir des relations de confiance, à fournir des informations précises sur nos programmes et à garantir le développement de l'École.
Mandat de freelance en télétravail (un bon PC, ainsi qu'une très haute qualité de connexion internet sont nécessaires)
La collaboration est possible sur le long terme
Missions
Répondre aux appels entrants des clients intéressés par nos formations dans le domaine de la santé
Écouter attentivement les besoins des clients et répondre à leurs questions de manière claire et concise
Présenter nos différents programmes de formation, leurs avantages et leurs objectifs
Personnaliser les offres en fonction des besoins spécifiques des clients
Guider les clients tout au long du processus d'inscription et fournir un excellente service client
Atteindre les objectifs individuels et contribuer aux objectifs globaux de l'entreprise
Maintenir une connaissance approfondie de nos programmes de formation
Participer au développement de l'entreprise
Profil
Titulaire d'un diplôme en commerce, marketing, communication, management ou autres
Excellente maîtrise du français (Sans accent)
Très fortement orienté client et résultats, avec une aptitude démontrée pour atteindre les obbjectifs
Expérience préalable confirmée et réussie en vente par téléphone et préférence en freelance
Excellente compétences en communication
Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe