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Offre d'emploi chez ABL OUTSOURCING

CONSEILLER CLIENT BILINGUE (Anglais - Français)

Publié le 25 septembre 2024 | CDI - Call center, Rédaction, Offshore | Conseiller client

Description de l'offre

En pleine croissance, nous recherchons DES CONSEILLERS CLIENTS BILINGUES qui aura pour mission principale de représenter le client donneur d’ordre auprès de ses clients. 

Missions

  • Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins par téléphone (appel entrant et/ou sortant), par e-mail, par Chat ou autres canaux suivant les besoins du client. 
  • Respecter les procédures mises en place.

Profil

  • Très bon niveau d’Anglais et de Français à l’oral et à l’écrit ; 
  • Avoir le sens du contact (à l’écoute et souriant(e) afin de bien comprendre les besoins des clients)
  • Très grande capacité d'analyse et de compréhension ; 
  • Accueillant, dynamique, rigoureux et réactif ;
  • Disponible, flexible et engagé ;
  • À l’aise dans l’utilisation des outils bureautiques et d’internet ;
  • Expérience sur un poste similaire serait un atout ;

Information supplémentaire

Vos avantages chez ABL Outsourcing :
- Un contrat en CDI avec des couvertures sociales et sanitaires ;
- Une rémunération intéressante : fixe et variable attractif ;
- Un transport du personnel et différentes indemnités.

Date limite : 10 octobre 2024