IT OFFICER (MAURICE)

• Installer, configurer, administrer et maintenir toutes les infrastructures de serveurs, de stockage, de téléphonie et de réseau
• S'assurer que toutes les sauvegardes et les archivages sont effectués comme requis et testés
• Gérer la sécurité des systèmes et des réseaux, y compris les comptes d'utilisateurs, les groupes, les autorisations, les droits d'accès, les stratégies de groupe, les antivirus, les listes d'accès
• Diagnostiquer, résoudre et dépanner les problèmes matériels, logiciels ou réseau
• Surveiller de manière proactive les performances des systèmes et des réseaux et déterminer la nécessité de changer, de mettre à niveau, de réparer ou de remplacer
• S'assurer que les actions appropriées sont prises suite aux alarmes déclenchées par la surveillance des systèmes et des réseaux
• Examiner les journaux des serveurs, des appareils de réseau et d'autres systèmes et prendre les mesures correctives et préventives nécessaires
• Fournir un support technique 
• Répondre aux tickets soumis par les utilisateurs et tenir les utilisateurs informés de la résolution
• S'assurer que les tâches/projets assignés sont effectués et complétés de manière opportune et efficace
• Maintenir un inventaire à jour des logiciels et matériels
• Développer et maintenir la documentation de tous les systèmes et réseaux actuels
• S'assurer que la maintenance des imprimantes, des onduleurs, des générateurs et
• d'autres systèmes est effectuée par les fournisseurs conformément aux contrats de maintenance
• Maintenir une connaissance à jour des avancées technologiques dans le domaine

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Network+, MCSE, Cloud souhaitable
• Minimum de 2 ans dans un poste similaire

CONNAISSANCES

• MacOS, Microsoft Windows Server et Microsoft Hyper-V Server
• Gérer les comptes G Suite et l'hébergement de domaine
• Matériel Apple
• Points d'accès sans fil et pare-feu
• Linux
• Outils de surveillance du réseau

HEURES DE TRAVAIL ET AUTRES EXIGENCES

• Peut être amené à on call
• Effectuer d'autres tâches assignées

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Des compétences de résolution de problèmes de haut niveau
• Des capacités de réflexion analytique et critique
• De solides compétences interpersonnelles et collaboratives
• Capacité à respecter les délais