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Description de l'offre
Vous êtes passionné(e) par le service client et vous recherchez une entreprise dynamique où vous pourrez développer vos compétences ? Rejoignez notre équipe de téléconseillers et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.
Missions
- Accueillir et guider nos clients dans leurs démarches (commandes, retours, informations sur les produits...)
- Assurer le SAV
- Résoudre les problèmes avec efficacité et empathie pour garantir la satisfaction de chacun
- Promouvoir les produits et services en valorisant leurs avantages
- Contribuer à l'amélioration continue de nos services
Profil
- Experience en réception d'appel SAV
- Vous êtes passionné(e) par le e-commerce
- Vous êtes à l'écoute, patient(e) et avez un excellent sens de la communication.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Date limite :
31 octobre 2024
Téléconseiller
- Recruteur : DS GROUP
- Secteur : Call center, Rédaction, Offshore
- Publié le : 18 octobre 2024
- Date limite : 31 octobre 2024
- Contrat : CDD
- Lieu de travail : Alarobia Amboniloha
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