Convenir avec le client quand et où récupérer le règlement
Mise à jour des bases de données
Missions
Profil
Titulaire d'un bacc +2 minimum ayant expérience dans le recouvrement ou la gestion des créances.
Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Capacité de négociation et d'écoute pour trouver des solutions de paiement.
Bonne connaissance des procédures de recouvrement et de gestion des créances.
Maitrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion des créances).
Aisance à se déplacer régulièrement et à entretenir des relations clients en face-à-face.
Information supplémentaire
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents.
- Sens de la rigueur, de l'organisation et de la diplomatie.
- Dynamique, persuasif, et doté d’un excellent relationnel