TÉLÉVENDEUR / TÉLÉVENDEUSE

Publié le 24 octobre 2024 | CDI - Call center, Rédaction, Offshore | Télévendeur

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Description de l'offre

Prospection : Contacter les PME par téléphone pour présenter les offres de Bouygues Telecom.
Argumentation : Mettre en avant les avantages des services proposés et convaincre les clients potentiels.
Gestion des Objections : Écouter les préoccupations des clients et répondre efficacement à leurs objections.
Suivi Clients : Maintenir un contact régulier avec les prospects pour assurer un suivi et maximiser les chances de conversion.
Reporting : Tenir à jour un tableau de bord des appels effectués, des résultats et des retours clients.

Titulaire au minimum d’un diplôme Bacc + 2
Expérience minimum de 6 mois dans la télévente ou la vente directe est un plus.
Bonne maîtrise de la langue française et des outils informatiques (CRM, tableurs).
Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
Excellentes compétences en communication : Capacité à établir un rapport facilement avec les clients.
Sens de la négociation : Aptitude à persuader et à conclure des ventes.
Résilience : Capacité à gérer le stress et à faire face aux refus.
Connaissance des produits : Compréhension approfondie des offres Bouygues Telecom pour répondre aux questions des clients

Date limite : 23 novembre 2024

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