Community manager

En tant que Community Manager chez Goodravish, votre mission sera de bâtir une communauté engagée autour de notre application et de renforcer notre présence en ligne. Pour atteindre cet objectif, vous serez amené(e) à :

1. Développer une Stratégie de Communication Digitale : Élaborer et exécuter une stratégie de contenu qui reflète l’identité de marque de Goodravish, avec pour objectif d’augmenter la notoriété et l’attractivité de notre application auprès de nos cibles.
2. Créer et Gérer le Contenu : Concevoir, planifier et publier du contenu original (visuels, vidéos, articles) sur les différentes plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) pour engager et fidéliser notre communauté.
3. Animer et Modérer la Communauté : Assurer une présence active sur les réseaux sociaux en répondant aux questions, aux messages et aux commentaires des utilisateurs. Encourager les échanges et maintenir une ambiance positive pour construire une relation de confiance avec notre audience.
4. Lancer des Campagnes de Génération de Leads : Créer et gérer des campagnes publicitaires pour attirer de nouveaux clients et inciter les restaurants à rejoindre notre plateforme. Vous utiliserez des outils de marketing digital (Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads) pour maximiser la portée et l’impact de ces campagnes.
5. Analyser et Suivre les Résultats : Mesurer les performances des actions menées à travers des indicateurs clés (taux d’engagement, croissance de la communauté, leads générés). Élaborer des rapports réguliers pour évaluer les résultats et ajuster la stratégie en fonction des données.
6. Réaliser une Veille Concurrentielle : Rester informé(e) des tendances du secteur et des meilleures pratiques en community management, et proposer de nouvelles idées pour se démarquer et renforcer la position de Goodravish.

Votre mission, en somme, sera d'assurer que chaque interaction avec notre marque sur les réseaux sociaux renforce notre image, fidélise nos utilisateurs et stimule la croissance de Goodravish.

Nous recherchons un(e) Community Manager passionné(e) par le marketing digital, créatif(ve) et orienté(e) vers les résultats. Vous serez un(e) ambassadeur(drice) de la marque Goodravish et jouerez un rôle clé dans le développement de notre communauté en ligne.

Expérience en Community Management :

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs de la restauration, des applications digitales ou de la technologie.
• Une expérience en gestion de campagnes de génération de leads est un atout majeur.

Maîtrise des Outils de Marketing Digital :

• Bonne connaissance des plateformes de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) et des outils de gestion de contenu.
• Expérience dans l'utilisation d'outils de publicité digitale (Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads) pour créer des campagnes performantes et génératrices de leads.

Créativité et Qualité de Rédaction :

• Capacité à produire du contenu visuel et textuel engageant et adapté à notre audience.
• Excellentes compétences rédactionnelles en français, avec une bonne orthographe et un sens de la formulation accrocheur.

Orientation Client et Sens de la Communication :

• Excellente capacité d'écoute et sens du service client pour répondre de manière proactive aux questions et préoccupations de notre communauté.
• Aisance relationnelle et capacité à animer et modérer les discussions en ligne.

Analyse et Suivi des Performances :

• Compétences en analyse de données pour mesurer l'impact des actions et optimiser les campagnes en fonction des résultats.
• Maîtrise des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre la croissance de la communauté et l’engagement.

Autonomie et Organisation :

• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en respectant les délais et les priorités.
• Proactivité et esprit d’initiative pour proposer de nouvelles idées et s'adapter aux besoins de l'équipe.

Langues :

• Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.
• L'anglais est un plus pour la compréhension de ressources et de tendances internationales.

Contrat et Rémunération :
Poste à temps plein et à durée indéterminée (CDI).
Salaire de base de 350 € par mois, avec la possibilité de bonus de performance en fonction des résultats et de l'engagement généré sur les réseaux sociaux.

Horaires de Travail :
Flexibilité dans les horaires de travail, avec la possibilité de gérer votre emploi du temps de manière autonome, en respectant les besoins de réactivité de la communauté et des campagnes en cours.

Équipement et Environnement de Travail :
Le candidat doit disposer de son propre équipement de travail (ordinateur et connexion Internet) ainsi que d’un espace propice au télétravail.
Accès à divers outils digitaux pour la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu.

Bonus de Performance :
Des bonus sont offerts en fonction des objectifs atteints (génération de leads, croissance des abonnés, taux d'engagement, etc.). Cela permet de récompenser les efforts et l’efficacité dans l’atteinte des objectifs.

Possibilités d’Évolution :
Vous aurez l'opportunité de progresser dans une équipe en pleine croissance et d'évoluer vers des responsabilités plus stratégiques au sein de Goodravish en fonction de vos performances.

Formation et Développement :
Accès à des formations et des ressources pour améliorer vos compétences en marketing digital, community management, et création de contenu.