Assistant(e) Plateforme Digitale Bilingue (EN/FR)

Soutien opérationnel et suivi des activités :

• Participer à la mise en œuvre d'actions pour améliorer la performance du portefeuille client.
• Aider à la préparation des plannings établis avec les Key Account Managers (KAM) et les clients.
• Collaborer à la mise à jour et au suivi de la documentation de suivi des clients.

Gestion des outils et plateformes e-commerce :

• Vérifier l’accès des équipes aux drives et aux plateformes e-commerce.
• Apporter une assistance dans la gestion des transactions sur les portails de vente (ventes, commandes, échantillons, etc.).
• Contribuer à la recherche de solutions pour résoudre les problèmes signalés sur les plateformes.

Communication et reporting :

• Traiter les emails automatiques provenant des plateformes de vente et/ou des clients.
• Aider à la préparation de rapports, d’audits de comptes et d'autres documents clés (résumés Excel, plans d’affaires, etc.).
• Prendre des notes détaillées lors des réunions et en assurer la bonne communication à l'équipe.

Recherche et partage de connaissances :

• Rechercher des outils et formations utiles et en partager les points clés avec l’équipe.
• Assister dans la veille concurrentielle et le suivi des tendances e-commerce.

• Bac +3 en commerce, marketing digital, gestion de projets ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Sens du détail et rigueur dans le suivi des tâches.
• Aisance dans la communication écrite et orale.
• Proactif(ve) et curieux(se).
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique.
• Intérêt pour le commerce en ligne et l'optimisation de la performance.

Nous offrons des conditions de travail attractives:
- Prime mensuelle et trimestrielle
- Cantine
- Lieu de travail en centre-ville
- Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
- Cadre de travail agréable
- Activités extra-professionnelles intéressantes
- Transport du personnel

Envoyez-nous vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation.