Responsable marketing et communication

• Budgétisation des plans marketing et communication
• Montage du budget ;
• Exécution et suivi.
• Communication et marketing digital
• Gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Tweeter) : création de page, création de compte, animation de la page, mise à jour, optimisation, interaction avec les internautes ;

1. Gestion du site web : création, rédaction, mise à jour du contenu, optimisation, réception des messages et transfert aux départements concernés ;
2. Création de contenu : bannière, maquette, éditos ;
3. Planning éditorial ;
4. Diffusion et publication ;
5. Mesure d’impact selon les indicateurs KPI : Analyse statistique.

• Communication et marketing direct
• Création de support de communication :
• Création maquette (fiches produits, pochettes, plaquettes, …) ;
• Validation BAT ;

1. Dispatch des goodies ;
2. Panneau publicitaire : identification du plan de site et prestataire, contenu, contrat, suivi
3. Prospection -Identification et définition des cibles et du type de prospection selon le produit ou le projet ;

• Mailing ;
• Cartographie des sociétés et porte à porte ;
• Phoning ;
• Prospection CIFOPE et TOMATE ;
• Mise à disposition des résultats.
• Communication interne
• Signature : création, photos, mise à disposition ;
• Mailing : élaboration de mail standard ;
• Carte de visite : création et mise à disposition ;
• Mise en forme des documents internes ;
• Attestation de formation
• Prospects et clients ;
• Etablissement universitaire ;
• Création maquette ;
• Organisation évènementielle
• Préparation ;
• Elaboration de la liste des invités ;
• Identification de la salle et organisation du cocktail ;
• Préparation : goodies et fiches produits, slide de présentation, formulaire de questionnaire de satisfaction ;
• Invitation par mailing, carte d’invitation et phoning ;
• Check et test en collaboration avec le Responsable Logistique ;
• Installation : suivi de l’installation dans la salle de réception ;
• Jour J : accueil des invités et suivi du déroulement ;
• Réunion de briefing ;
• Suivi des campagnes marketing et promotions : liste des invités, relances, … ;
• En collaboration avec les Responsables (prépa campagne, JPO, etc.).
• Mise à jour du site SOFTWELL en collaboration avec les Services ;
• Suivi des supports commerciaux ;
• Organisation des événements à caractère commercial ;
• Suivi des campagnes.
• Participation aux salons ou foires
• Identification des salons et des opportunités ;
• Prise de contact avec les responsables ;
• Préparation de la logistique et des fiches produits ;
• Installation ;
• Compilation des résultats obtenus et reporting.
• Goodies marketing
• Goodies de formation : création mise en forme ;
• Goodies de fin d’année :

1. Listing des destinataires : à demander à chaque département ;
2. Préparation de la liste des fournisseurs ;
3. Identification des cadeaux ;
4. Packaging ;
5. Carte de vœux ;
6. Calendrier ;
7. Dispatch en collaboration avec le Responsable Logistique

• Coaching stagiaire marketing
• Préparation : outils de travail et planning ;
• Entretien et recrutement ;
• Formation ;
• Reporting et suivi ;
• Evaluation.
• Organisation et classement
• Classement des dossiers physiques et électroniques.

Compétences techniques :

• Maîtrise des différentes méthodes et concepts marketing 
• Compétences analytiques : pensée critique, communication, analyse de données, raisonnement logique et pensée créative 
• Connaissances des bases commerciales 
• Très bonne culture web
• Excellentes compétences rédactionnelles 

Communication efficace:

• Être capable de transmettre des informations de manière claire et concise aux clients et aux collègues.
• Avoir une bonne capacité de communication.

Ouverture à l'apprentissage continu :

• Être ouvert à l'apprentissage continu pour maintenir ses compétences techniques à jour et améliorer constamment ses performances.

Esprit d'équipe :

• Savoir travailler efficacement avec d'autres membres de l'équipe pour garantir un service cohérent et de qualité.

Organisation :

• Gérer efficacement son temps pour respecter les délais et répondre aux besoins des clients de manière opportune.
• Capacité à prioriser les tâches et à s'organiser efficacement.

Adaptabilité :

• Capacité à faire face à des situations imprévues ou à des demandes changeantes.
• Être capable de s'adapter rapidement à de nouvelles circonstances.

Gestion du stress :

• Une bonne gestion du stress pour maintenir la productivité et la qualité du service.

Capacité à résoudre les problèmes :

• Être en mesure d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les clients.
• Capacité à avoir une pensée critique.

Empathie :

• Comprendre les besoins et les préoccupations des clients pour offrir un service de qualité.
• Répondre aux attentes des clients et créer une relation de confiance.

Créativité :

• Trouver des solutions originales ou innovantes avec les moyens à disposition

Ingéniosité :

• Faire preuve d’une capacité à concevoir des méthodes ou des approches nouvelles pour surmonter des difficultés

Innovation :

• Créer des solutions nouvelles ou améliorer des processus existants avec des moyens limités

Formation Académique : 

• Diplôme universitaire en Marketing, Communication ;
• Bonne connaissance de MS OFFICE : WORD, EXCEL, OUTLOOK ;
• Maîtrise de l’outil CANVA PRO.

Langues : 

• Très bonne maîtrise du français oral et écrit.
• L’anglais serait un atout

Conditions :
- Libre de suite
- Grande disponibilité en temps et en lieu
- Trois (03) mois de stage d’embauche ou d’essai.
Atouts :
- Connaissance de logiciels de gestion ;
- Connaissance de la gestion de projet.