Je m’appelle Volahanta, 35 Ans, Consultante RH. Fascinée par le monde du management et des ressources humaines, c’est en toute logique que j’ai embrassée carrière et études dans ce domaine. Sur Asako.mg, je partage mes ressenties et mes expériences à travers des articles et des conseils.
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ABL Outsourcing, spécialiste de l’outsourcing à Madagascar, recrute
ABL Outsourcing est une société de premier plan spécialisée dans l'outsourcing à Madagascar. Forte d'une expertise reconnue, l'entreprise offre des solutions externalisées de haute qualité couvrant divers domaines tels que les services administratifs, la gestion de la relation client et bien plus encore. En combinant innovation et savoir-faire local, ABL Outsourcing s'engage à fournir des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
Les postes à pourvoir chez ABL Outsourcing
Actuellement, ABL Outsourcing recrute des talents motivés pour divers postes au sein de son équipe dynamique. Vous trouverez les offres d'emploi disponibles ici.
COACH QUALITÉ
ABL Outsourcing recherche un Coach Qualité pour son Département Appel, chargé principalement d'assister les responsables dans l'amélioration continue des services fournis à nos clients. Les principales responsabilités incluent le contrôle et l'évaluation qualitative, la proposition d'axes d'amélioration continue, l'alerte en cas de non-conformité et le maintien de la qualité du département. Si vous êtes motivé par le développement et l'excellence du service client, cette opportunité pourrait être la vôtre. Ici pour trouver les détails de l'offre.
SUPPORT HELPDESK
En tant que Support Helpdesk, vous fournissez un support utilisateur à distance à leurs clients. Les responsabilités principales incluent être le premier contact utilisateur, prendre les appels et rédiger/affecter les tickets, diagnostiquer, qualifier et résoudre les problèmes, ainsi que offrir une assistance sur diverses plateformes telles que Windows, Office 365, les environnements de travail virtualisés, iPad, iPhone et Android. Si vous êtes intéressé à offrir un soutien de qualité aux utilisateurs et à participer à l'amélioration continue des services de l'entreprise, cette opportunité pourrait vous intéresser.
Saisissez ces opportunités pour faire partie d'une entreprise en pleine croissance et participer au développement économique de Madagascar.