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Offre d'emploi chez Smartelia

ASSISTANT(E) EN GESTION LOCATIVE (SINISTRES ET TRAVAUX)

Publié le 17 octobre 2023 | CDI - Gestion, Comptabilité, Finance

Description de l'offre

Travailler chez Smartelia, c’est développer des compétences à la pointe de la technologie dans une ambiance conviviale et stimulante.

Missions

– Relation client:

  • Réponse aux mails clients: réclamation, information
  • Répondre aux appels des clients: réclamation, information

– Sinistre et travaux:

  • Récupérer les informations relatives aux sinistres et travaux signalés
  • Contacter les clients, assurance et entrepreneur pour la prise en main / suivi travaux et sinistre
  • Tenir informer les propriétaires/locataires 
  • Saisir les devis et factures
  • Présenter et valider les devis auprès propriétaire
  • Relation avec technicien de maintenance
  • Accompagner et conseiller des propriétaires et locataires
  • Prendre en main divers demandes locataires
  • Suivre les factures: émission, paiement
  • Suivi travaux lors sortie/entrée locataires
  • Mettre à jour le tableau de suivi selon les tâches effectuées
  • Organiser rendez-vous avec prestataires et locataires

** Liste non exhaustive

Profil

  • BAC+3 en Gestion, Administration, Communication
  • Expérience professionnelle exigée de préférence dans l’immobilier ou assurance
  • Expérience en call souhaitée
  • Excellente maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit,
  • Maîtrise de l’anglais serait un atout
  • Organisé et rigoureux
  • Avoir le sens de l’écoute et une aisance relationnelle
  • A l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, et maîtrise les outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, etc.

Information supplémentaire

Nous offrons des conditions de travail attractives :

- Primes mensuelles et trimestrielles
- Lieu de travail en centre-ville
- Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
- Cadre de travail agréable
- Activités extra-professionnelles intéressantes
- Transport du personnel en fin d’après-midi

Envoyez-nous vite votre CV et un numéro de téléphone pour contact rapide.

Date limite : 17 novembre 2023