SUPPORT CLIENT BILINGUE SHIFT NUIT (Français-Anglais)

Gestion des Appels :

• Répondre aux appels téléphoniques entrants et sortants en français et en anglais
• Prendre des messages et diriger les appels vers les bonnes personnes ou départements

Support Administratif :

• Assister dans la gestion administrative quotidienne, y compris la rédaction de courriels, la préparation de documents et la tenue de dossiers
• Organiser les rendez-vous et les réunions, gérer l'agenda et préparer les salles de réunion si nécessaire

Suivi des Dossiers :

• Assurer le suivi des dossiers clients ou projets, en s'assurant que toutes les informations pertinentes sont correctement documentées et accessibles

La liste est non exhaustive… 

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Vous avez une première expérience réussie en shift nuit.
• Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous êtes proactif(ve), réactif(ve), rapide dans l'apprentissage, autonome, autodidacte, doté(e) d'une attitude positive, bonne capacité d’adaptation, attentif(ve) au détail et à l'analyse
• Vous possédez une connaissance approfondie de l’assistanat virtuel
• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures en droit, économie, gestion, sociologie, lettres, sciences, management, communication ou dans un domaine connexe.

Nous offrons des conditions de travail attractives: 

- Lieu de travail en centre-ville
- Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
- Cadre de travail agréable 
- Activités extra-professionnelles intéressantes 
- Transport du personnel