Responsable Boutique

• Gérer au quotidien la boutique: gestion de caisse, de stock, inventaire et merchandising
• Manager l'équipe commerciale (Accueil, conseil, argumentation, fidélisation)
• Gérer le planning de son équipe: organisation et répartition des tâches
• Traiter les réclamations et les litiges avec les clients
• Etablir les reportings sur les activités de la boutique (KPI, CA...)
• Renforcer la capacité de l'équipe dans l'atteinte des objectifs

• Master en Commerce, Gestion ou équivalent
• Expérience probante de 03 ans dans la gérance d'une boutique et de la vente haut de gamme
• Maîtrise des techniques d'animation et de ventes
• Compétences en relations B2C et en évènementiel
• Maîtrise de la gestion de caisse et de stock, connaissance du logiciel Sage X3
• Maîtrise des outils bureautique et connaissance de l'environnement Google Workspace
• Maîtrise du français, de l'anglais et du malgache
• Aisance relationnelle
• Autonomie
• Sens de l'organisation, du service et de la négociation
• Courtoisie
• Force de proposition

Société leader dans la commercialisation d'épices rares et de cosmétiques.