RESPONSABLE OPÉRATIONNEL

• Suivre le planning et le travail de chacun pour que le travail soit bien fait par l’équipe de l’opération ;
• Coaching et contrôle journalier de chaque conseiller(e) beauté dans leur réalisation journalière ;
• Contrôler la mise en œuvre de ce planning par les concernés que soit boutiques et soit membre d’opération ;
• Proposer un plan de redressement en cas de baisse de CA ;
• Proposer des plans de redressement de performance pour les maillons faibles en synergie avec le Responsable formation ;
• Etablir une analyse rationnelle sur la situation de l’ensemble du département et proposer des recommandations générant des réalisations mesurables ;
• Préparer les visites des fournisseurs, et suivre leurs recommandations ;
• Instaurer la qualité de prestation en boutique et service ;

• Hautes études en Marketing et Communication (bac + 4 ou plus)
• Forte capacité à mener et à motiver une équipe
• Organisé, méthodique et continuellement à l’affût des meilleurs résultats
• Vous savez anticiper ou déceler rapidement les lacunes et mettre les solutions adéquates
• Disponible et ayant une bonne capacité d’écoute et force de proposition.

Horaire de travail du lundi au vendredi de 9H00 à 18H00, tour de boutique le samedi matin.