Suivre les commandes de la réception à la livraison, gestion des RDV de livraison, modifications de commande, reliquats, déclaration du chiffre d'affaires.
Mettre à jour les données clients, produits et stocks dans SAP.
Gérer les litiges et anomalies en identifiant les problèmes liés aux commandes.
Valider les documents relatifs aux ventes et opérations logistiques.
Veiller à une bonne gestion des stocks : anticipation des ruptures et surplus de stock, recherche de solutions adaptées.
Garantir une relation avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs) et les équipes internes (commercial, achats, contrôle de gestion).
Profil
Expérience confirmée sur un poste similaire.
Connaissances du logiciel ERP SAP ou équivalent.
Capacité d'adaptation à des interlocuteurs multiples.