En tant que téléconseiller bilingue franco-hispanophone, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients hispanophones.
Missions
Offrir un service exceptionnel et résoudre efficacement leurs problèmes, par téléphone, e-mail ou chat.
Profil
Bilingue espagnole / français avec au moins 1 an d'expérience en tant que téléconseiller ;
Diplômé en langue espagnole, communication ou domaine similaire ;
Flexible avec les horaires de travail (shift de nuit et rotation) ;
Excellente communication, patience, empathie et autonomie ;
À l'aise avec les outils bureautiques et Internet.
Information supplémentaire
Vos avantages :
-Rémunération attractive, primes intéressantes et réelles opportunités d'évolution ;
-CDI en télétravail à temps plein (40H /semaine) avec matériels fournis ;
-Avantages sociaux et formations continues.
La procédure de recrutement comprend obligatoirement la passation de tests en ligne et entretiens en visio.