Nous sommes à la recherche d'un/une expert(e) en Assistante Virtuelle bilingue pour rejoindre notre équipe.
Missions
Gérer la correspondance électronique, trier les E-mails et répondre aux demandes de manière professionnelle.
Identifier et résoudre les problèmes des clients.
Effectuer des recherches en ligne et préparer des préparations et des supports
Gérer les plaintes des clients et veiller à leur satisfaction.
Assurer un suivi rigoureux des problèmes techniques.
Résoudre immédiatement les problèmes connexes dans le domaine.
Profil
Etre polyvalent(e)
Une expérience avérée en Assistant Virtuel de préférence dans un environnement numérique.
Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à respecter les délais.
Compétence en SEO serait un atout.
Créer et mettre en œuvre les contenus pour nos différents article et sites.
Bonne capacité d'analyse
Ethique professionnelle
Solides compétences organisationnelles et capacité à résoudre les problèmes.
La maîtrise du français et de l'anglais.
Information supplémentaire
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous répondez aux critères mentionnés ci-dessus, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation via le site
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais nous ne contacterons que ceux qui seront retenus pour une entrevue.