Rechercher, développer et entretenir un réseau de partenaires de l’établissement
Monter et mettre en œuvre les demandes de financement auprès des bailleurs
Prospecter de nouveaux clients professionnels et fidéliser le portefeuille clients
Appuyer les clients dans le montage de leurs dossiers de demande de financement
Assurer la qualité de service et de communication avec les clients
Travailler étroitement avec l’équipe pédagogique dans le but d’offrir un service de qualité et une offre adéquate pour chaque client
Suivre chaque dossier client, à partir de la prospection, de la signature du contrat jusqu’au recouvrement
Élargir et fidéliser la clientèle
Atouts :
Bonne connaissance des outils MS OFFICE
Connaissance produit / marché / clients
Profil
Profil requis:
Communication efficace
Être capable de transmettre des informations de manière claire et concise aux clients et aux collègues.
Avoir une bonne capacité de communication
Savoir communiquer pour une relation client fluide
Esprit d'équipe :
Savoir travailler efficacement avec d'autres membres de l'équipe pour garantir un service cohérent et de qualité
Haute capacité de collaboration
Dynamique
Organisation :
Gérer efficacement son temps pour respecter les délais et répondre aux besoins des clients de manière opportune.
Capacité à prioriser les tâches et à s'organiser efficacement.
Adaptabilité :
Capacité à faire face à des situations imprévues ou à des demandes changeantes.
Être capable de s'adapter rapidement à de nouvelles circonstances.
Gestion du stress :
Résistance à la pression et au stress
Empathie :
Comprendre les besoins et les préoccupations des clients pour offrir un service de qualité.
Répondre aux attentes des clients et créer une relation de confiance.
Ouverture d’esprit :
Optimisme - Acceptation de l'échec - Remise en cause
Force de persuasion - Enthousiasme
Persévérance et patience
Information supplémentaire
Formation Académique :
- Diplôme universitaire en Gestion, Commerce ;
Langues :
- Très bonne maîtrise du français oral et écrit.
- Maîtrise de l’Anglais.
Conditions :
- Libre de suite
- Grande disponibilité en temps et en lieu
- Trois (03) mois de stage d’embauche ou d’essai.