Rejoignez notre équipe et devenez le super-héros de la vente et du service client !
Nous cherchons un Conseiller Client passionné par la vente et le service, prêt à s'investir pour fidéliser nos clients et leur proposer des solutions adaptées. Si vous aimez le contact humain et avez le goût du challenge, cette opportunité est pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Ambiance conviviale et dynamique où chaque membre de l'équipe est valorisé.
Des opportunités de développement professionnel avec des formations régulières pour faire grandir vos compétences.
Un rôle clé dans la satisfaction client et la croissance de notre entreprise.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, à conseiller et à vendre avec enthousiasme, postulez dès maintenant !
Missions
Accueillir et conseiller : Vous serez l'interlocuteur privilégié pour nos clients, en leur offrant des conseils avisés sur nos produits et services.
Proposer des ventes additionnelles : En comprenant les besoins de nos clients, vous identifierez les opportunités pour leur proposer des produits et services complémentaires.
Suivi de la satisfaction client : Vous vous assurerez que chaque client est satisfait et résoudrez rapidement les problèmes éventuels.
Travail en équipe : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de vente et de marketing pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Formation continue : Vous participerez à des sessions de formation pour développer vos compétences en vente et améliorer vos performances.
Profil
Expérience en vente ou service client : Idéalement dans un environnement similaire, vous avez l'habitude de conseiller et de vendre.
Excellentes compétences en communication : Vous savez écouter activement et adapter votre discours pour répondre au mieux aux besoins des clients.
Sens du service client : Vous êtes axé(e) sur la satisfaction client et aimez travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs.
Dynamisme et motivation : Vous aimez les défis et êtes motivé(e) par l'atteinte d'objectifs de vente.
Maîtrise de l'italien : Vous êtes à l'aise en italien, que ce soit à l'oral ou à l'écrit, pour offrir un service personnalisé à nos clients.