TÉLÉSECRÉTAIRE POLYVALENT

Gestion des tâches administratives : 

• Noter et transmettre les messages
• Réception et transmission d'appels téléphoniques
• Rédiger et mettre en forme des documents
• Organiser des réunions à distance ou physique (client / fournisseurs / partenaires, etc.)
• Suivre les rendez-vous (email de remerciement, management des créneaux horaires)

Gestion des tâches commerciales : 

• Créer, mettre à jour la base de données pour les logiciels de gestion de la relation (CRM, Excel, etc.)
• Assister à distance les rendez-vous afin de prendre notes
• Rédiger le compte rendu à la suite des rendez-vous physiques ou en visioconférence
• Relancer les dossiers qui sont en cours et faire un suivi des devis
• Créer et envoyer des propositions commerciales
• Mettre à jour les dossiers clients ou prospects dans les CRM
• Prendre des rendez-vous (en physique ou en visioconférence) vers une cible grands comptes en France

• Avoir une solide expérience sur un poste similaire
• Être multitâches et bien organisées pour savoir traiter les nombreuses urgences ou inattendus quotidiens
• Avoir un très bon niveau écrit et oral de la langue française
• Avoir une parfaite élocution
• Être d'une solide organisation de travail et avoir une grande rigueur dans l'exécution des tâches
• Se montrer d'une très grande disponibilité (horaire et journalière)
• Avoir de bonnes compétences en informatique et bureautique (Pack office, CRM, etc.)
• Connaissance du vocabulaire propre au secteur de l'employeur serait un atout
• Une bonne culture générale et une connaissance des AI seraient un atout