Gestionnaire de la relation client

Vous devrez créer du contenu en suivant notre processus de création. Envoyer par mail les demandes de nos clients tout en traitant le service après-vente et le chat de notre site.

Nous allons vous former et vous accompagner pour que votre intégration soit une réussite. Ce poste est évolutif vers un poste de Team Leader.

• Qualités : professionnalisme, proactivité et très organisé(e). Nous avons besoin de quelqu'un de disponible à temps plein. À l'aise avec l'outil informatique, vous êtes capable de traiter une grande charge de travail tout en gardant le sourire, avec dynamisme et une énergie positive. Vous parlez Français et Anglais couramment, toute autre langue est la bienvenue. Minutieux(ce), vous avez le sens du détail et une bonne oreille musicale.
• Besoins : avoir un ordinateur, une souris et une bonne connexion internet. Nous recherchons quelqu'un de passionné qui adore la musique, qui aime transmettre de bonnes émotions.
• Processus de recrutement : après une sélection des meilleurs profils, nous allons vous contacter pour passer deux entretiens en appel vidéo. Un premier pour faire connaissance et voir si vous répondez à nos attentes. Un second pour aller plus dans le détail sur vos qualités et sur nos attentes pour ce poste.
• Nos valeurs : Passion, Diversité et Émotion. Vivons en grand, nos rêves d'enfant.
• “La musique donne une âme à nos cœurs et des ailes à la pensée.”

Ce poste implique un savoir-faire dans la relation client et la production de contenu multimédia.

Veuillez nous transmettre votre CV et lettre de motivation en réponse de cette annonce

Nous répondrons à l'ensemble des candidats que ce soit positif ou négatif, à bientôt.