Les clientes sont au coeur de la proposition de valeur de Berthie, qui consiste à offrir une expérience d'achat en ligne digne du commerce de proximité.
Notre Moteur : L'Amour du Client !
Missions
Le poste consiste à :
Le suivi et la résolution des demandes clientes par E-mail
Améliorer la satisfaction des clientes,
Suivi du stock en ligne.
Ces missions seront complétées en fonction de vos compétences et de vos intérêts. Vous pourrez ainsi aider au Marketing (rédaction d'articles, référencement du site)
Profil
Pro-actif et autonome
Bon niveau internet
Rigoureux et organisé, aimant le travail bien fait et le goût pour la structuration des process et l'amélioration continue
Diplomate et doté d'un excellent relationnel
Très bon niveau d’orthographe et grammaire exigé
Sens commercial développé
Goût pour la mode préférable
Expérience exigée dans le commerce ou en centre d’appels