Le commercial est chargé de développer et de gérer un portefeuille clients afin d’atteindre les objectifs de vente définis par l’entreprise. Il/elle joue un rôle clé dans la prospection, la négociation et la fidélisation des clients.
Missions
1. Prospection et développement commercial :
Identifier et prospecter de nouveaux clients (appels, visites, salons, etc.).
Développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaires.
2. Gestion de la relation client :
Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Préparer et présenter des offres commerciales.
Négocier les contrats et assurer leur suivi.
3. Suivi et fidélisation :
Maintenir une relation de confiance avec les clients existants.
Assurer un suivi après-vente et gérer les réclamations.
4. Reporting et analyse :
Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, etc.).
Rédiger des rapports d’activité pour la direction.
Profil
Formation : Etude en Commerce ou Formation en Techniques de Commercialisation et vente) ou équivalent.
Expérience : Une première expérience commerciale est souvent demandée.
Compétences :
Excellentes capacités de communication et de négociation.
Orientation résultats et sens du service client.
Autonomie, dynamisme et persévérance.
Langues : La maîtrise de la langue Française
Information supplémentaire
Conditions de travail
Contrat : CDI
Rémunération : Fixe + variable selon les résultats (commissions, primes).
Mobilité : Déplacements réguliers à prévoir (selon le secteur géographique couvert).