TECHNICIEN INFORMATIQUE

Installation, maintenance des équipements et dispositifs de ventes :

• Installer et configurer les équipements techniques, les dispositifs de vente ainsi que le patrimoine applicatif dans les points de vente.
• Paramétrer les applicatifs et intégrer de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
• Assurer la maintenance préventive des équipements
• Assurer la sécurisation des parcs informatiques, des dispositifs de vente ainsi que des données
• Réaliser des évolutions et des mises à jour sur les matériels utilisés.
• Veiller à l’application des procédures (paramétrage, maintenance, sécurité, …)

Support et assistance aux utilisateurs :

• Fournir un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contractés
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
• Analyser et faire le suivi des incidents en constituant une base de connaissance d’incidents
• Gérer les besoins d’amélioration des applications et matériels.

• Bac +3 en Informatique, Administration Système et Réseaux, Télécommunications ou domaines connexes.
• Vous maîtrisez les principaux systèmes d'exploitation, notamment Windows et Android, ainsi que les outils bureautiques courants.
• Vous possédez une solide compréhension des réseaux informatiques et des protocoles de communication.
• Vous avez une excellente compétence en communication 
• Vous êtes apte à travailler en équipe et avez le sens du service
• Vous êtes une personne réactive, polyvalente, organisée et force de proposition.
• PS : PERMIS MOTO Obligatoire
• Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous vous encourageons à postuler !