Nous recrutons ainsi un talent pour renforcer notre équipe administrative pour la vente de formations aux assistantes maternelles afin de nous aider à absorber les flux entrants et améliorer la qualité du traitement des inscriptions notamment en diminuant le délai de réponse entre la demande d'inscription et la réception du bulletin à signer.
Missions
Dans le cadre du suivi des inscriptions, vous serez en charge de :
Vérifier la complétude des informations fournies par l'apprenant (email, nom, prénom, parcours de formation, parent employeur, etc.).
Vérifier les pièces obligatoires du dossier (RIB au nom de l'apprenant, bulletin de salaire de moins de 3 mois du parent employeur, pièce d’identité, agrément d’assistante maternelle en cours de validité, etc.).
Compléter les informations sur la plateforme dédiée à la gestion des inscriptions à partir des pièces justificatives.
Identifier les éléments manquants ou non conformes et préparer les emails de relance.
Mettre à jour le statut des inscriptions en fonction de l’avancement du dossier.
Créer et envoyer les bulletins d’inscription pour signature électronique.
Ajouter les pièces justificatives manquantes dès leur réception sur la plateforme de suivi.
Maintenir à jour les bases de données et assurer l’archivage des documents confiés.