RESPONSABLE TECHNIQUE AUTOMOTIVE

Publié le 20 février 2025 | CDI - Industrie, BTP

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Description de l'offre

Nous recrutons un RESPONSABLE TECHNIQUE AUTOMOTIVE expérimenté pour notre atelier central. Il aura pour principale mission de superviser l'ensemble de opérations en Service Après Vente sur l'activité automotive.

Missions

Superviser l'ensemble des opérations de l'atelier en organisant et planifiant les interventions (réparations, entretiens), tout en veillant à l'optimisation des ressources (personnel, matériel) ;
Gérer, encadrer et former les techniciens et le Service Advisor de l’atelier ;
Garantir la qualité des travaux réalisés sur les véhicules dans le respect des délais et veiller à la satisfaction client ;
Proposer des améliorations pour accroître la productivité et la rentabilité de l'atelier, en termes de processus et d'organisation ;
Assurer la satisfaction des clients, travailler suivant les règles de l’art, suivant la norme ISO 9001 et les normes de nos marques ;
Participer à la mesure de satisfaction client et au suivi des actions correctives.

Profil

Technicien supérieur en mécanique automobile, spécialisé dans les moteurs diesel, l'électronique et l'électricité automobile ;
Expérience de plus de 5 ans réussie dans l’industrie automobile dont 2 ans dans un poste similaire ;
Bonne connaissance en pièces de rechanges et en mécanique ;
Solides compétences managériales, communicationnelles et relationnelles ;
Aptitudes dans l’utilisation des outils bureautiques (Word et Excel) ;
Bon niveau de français et d’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
Rigoureux et orienté vers les résultats.

Date limite : 07 mars 2025

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RESPONSABLE TECHNIQUE AUTOMOTIVE