ZOMA, une société du groupe TALYS, est le leader de la distribution en ligne à Madagascar. Son engagement consiste à offrir de l’excellence à ses clients. Avec une expérience d'achat exceptionnelle et une large gamme de produits de qualité, nous redéfinissons les standards du e-commerce.
Missions
Gérer et animer les équipes chargées de la préparation, de la facturation et de la livraison des commandes
Identifier et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue des processus opérationnels
Piloter la digitalisation des processus afin d’optimiser l’efficacité et la réactivité des équipes
Superviser la réception, la sécurisation et la livraison des commandes, en veillant à respecter les standards de qualité et de sécurité
Mettre en place des procédures efficaces pour garantir la satisfaction client
Concevoir et piloter un tableau de bord de suivi des indicateurs de performance des équipes
Profil
Titulaire d’un Diplôme de Master en Logistique ou équivalent
Dispose d’au moins 3 ans d’expérience dans un domaine similaire, de préférence dans un environnement dynamique et compétitif
Connaissance des processus logistiques et des normes qualités
Aisance dans la manipulation des outils informatiques (niveau avancé sur Excel) et l’utilisation d’un ERP tel que X3 serait un atout
Bonnes compétences en communication écrite et orale
Responsable, rigoureux et organisé
Sens du leadership et communication
Capacité à animer et à fédérer une équipe
Information supplémentaire
Votre candidature doit être composée de votre CV avec photo + LM mentionnant vos prétentions salariales et 3 références professionnelles + Certificats de travail.