Le poste de Responsable des opérations consiste à leader les équipes opérationnel et garantir le bon fonctionnement des ventes et commercialisation des produits.
Missions
Suivre le planning et le travail de chacun pour que le travail soit bien fait par l’équipe de l’opération ;
Coaching et contrôle journalier de chaque conseiller(e) beauté dans leur réalisation journalière ;
Contrôler la mise en œuvre de ce planning par les concernés que soit boutiques et soit membre d’opération ;
Proposer un plan de redressement en cas de baisse de CA ;
Proposer des plans de redressement de performance pour les maillons faibles en synergie avec le Responsable formation ;
Etablir une analyse rationnelle sur la situation de l’ensemble du département et proposer des recommandations générant des réalisations mesurables ;
Préparer les visites des fournisseurs, et suivre leurs recommandations ;
Instaurer la qualité de prestation en boutique et service ;
Profil
BACC + 3 / +4 /+5 EN MARKETING / COMMERCE OU DANS UN DOMAINE SIMILAIRE
MINIMUM 05 ANS D'EXPERINCES DANS LE MONDE DU COMMERCE