Description de l'offre

Gérer les appels entrants et les demandes écrite des clients particuliers dans le respect des procédures internes.
Assister les clients dans leurs recherches et demandes d’informations
Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier
Assurer une qualité d’accueil irréprochable.
Enregistrer le suivi du dossier sur notre système d’information dédié.

Parfaite maîtrise du français et de l'allemand
Rigoureux, dynamique, pro actif
Capable de trouver le parfait équilibre entre empathie et directivité dans votre discours
Assidu(e), motivé(e), à l’écoute, impliqué(e)
Disponible

Date limite : 31 juillet 2024

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TELEOPERATEUR FR/DE

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