ADV Administration des Ventes BtoB (FR/EN)

• Traitement et suivi des commandes B2B : traitement des commandes wholesale de A à Z (du passage de commande à la facturation),
• Traitement des commandes distributeurs avec création de certificat d'origine si besoin plus documents douanier,
• Relation clients B2B (téléphone/mail) : s’assurer de la bonne relation avec les revendeurs, gestion des réclamations et de la satisfaction client,
• Interface avec la logistique : Suivi commandes clients et prévisions des stocks,
• Suivi merchandising et implantation du matériel de communication Wholesale,
• Suivi des règlements clients et gestion du recouvrement,
• Gérer les demandes des agents si besoin (envoi d'échantillons etc),
• Reporting régulier sur l’activité ADV à la direction commerciale,
• Ouverture de comptes et contrôle de l'application des conditions commerciales,
• Appels vers les clients existants pour inciter aux réassorts produits.

Notre client est un site de e-commerce proposant une large gamme de lunettes de vues et solaires pour une cible large. Nous recherchons des profils attirés par cet univers exigeant, en vente direct et via revendeurs. 

• Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
• Maîtrise PARFAITE de l’ANGLAIS (lu, écrit, parlé)
• Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
• Polyvalence 
• Force de proposition
• Maitrise d’ODOO est un + 
• Maitrise des incoterms est aussi un +

Horaire de travail : 9-18h ou 11-20h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine

Rémunération / Avantages :
Salaire à négocier selon profil (minimum 1.000.000ar)
Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif
+10% de salaire / 6 mois (+100.000 Ariary / 6 mois)
Mutuelle Complémentaire
Retraite Complémentaire
Navette retour le soir