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Offre d'emploi chez ABL OUTSOURCING

TÉLÉSECRÉTAIRE EXPÉRIMENTÉ

Publié le 13 janvier 2025 | CDI - Call center, Rédaction, Offshore

Description de l'offre

En pleine croissance, nous recherchons un TELESECRETAIRE EXPERIMENTE pour un courtier en téléphonie.

La mission principale sera de représenter le client donneur d’ordre auprès de ses clients finaux. 

Missions

Gestion des tâches administratives : 

  • Noter et transmettre les messages
  • Réception et transmission d'appels téléphoniques
  • Rédiger et mettre en forme des documents
  • Organiser des réunions à distance ou physique (client / fournisseurs / partenaires, etc.)
  • Suivre les rendez-vous (email de remerciement, management des créneaux horaires)

Gestion des tâches commerciales : 

  • Créer, mettre à jour la base de données pour les logiciels de gestion de la relation (CRM, Excel, etc.)
  • Assister à distance les rendez-vous afin de prendre notes
  • Rédiger le compte rendu à la suite des rendez-vous physiques ou en visioconférence
  • Relancer les dossiers qui sont en cours et faire un suivi des devis
  • Créer et envoyer des propositions commerciales
  • Mettre à jour les dossiers clients ou prospects dans les CRM
  • Prendre des rendez-vous (en physique ou en visioconférence) vers une cible "grands comptes" en France

Profil

  • Avoir une solide expérience sur un poste similaire
  • Être multi-tâches et bien organisé pour savoir traiter les nombreuses urgences ou inattendus quotidiens
  • Avoir un très bon niveau écrit et oral de la langue française
  • Avoir une parfaite élocution
  • Être d'une solide organisation de travail et avoir une grande rigueur dans l'exécution des tâches
  • Se montrer d'une très grande disponibilité (horaire et journalière)
  • Avoir de bonnes compétences en informatique et bureautique (Pack office, CRM, etc.)
  • Connaissance du vocabulaire propre au secteur de l'employeur serait un atout
  • Une bonne culture générale et une connaissance des AI seraient un atout

Information supplémentaire

Seules les candidatures retenues seront contactées pour un entretien.

Date limite : 31 janvier 2025

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