CALLING BILINGUE SHIFT NUIT (Français - Anglais)

• Répondre aux appels entrants et sortants en assurant un service client de qualité.
• Participer à des meetings clients et contribuer à la gestion de projets.
• Rédiger et gérer des tâches administratives variées.
• Travailler en binôme pour assurer un suivi efficace des dossiers.
• Utiliser des outils de gestion comme Google Drive, tableaux de bord spécifiques, et autres logiciels dédiés selon les besoins.

• Étude en administration, gestion ou domaine connexe.
• Expérience minimum 2 ans en téléopération ou en service client.
• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
• La maîtrise parfaite de l’anglais est un atout important.
• Organisation, rigueur et souci du détail, proactivité, esprit d’analyse et réactivité, aisance relationnelle et capacité d’adaptation.

Ce que nous offrons
- Cadre de travail agréable : Poste en centre-ville d’Antananarivo.
- Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : Pas de travail les week-ends ni les jours fériés malgaches.

Avantages :
- Transport en fin de shift.
- Prime mensuelle et trimestrielle.
- Activités extra-professionnelles.

Envoyez votre candidature dès maintenant !