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Chargé(e) du Service Après-Vente Anglophone/Francophone
Publié le 12 mars 2025 | CDI - Call center, Rédaction, Offshore
Description de l'offre
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Nous recrutons des Chargé(e)s du Service Après-Vente Anglophone/Francophone pour accompagner nos clients et garantie un service de qualité.
Missions
- Réceptionner et analyser les demandes des clients.
- Gérer les réclamations et les requêtes des clients
- Proposer des solutions adaptées orientées enchantement client.
- Assurer le suivi des demandes avec les clients et futurs clients
- Fournir une assistance technique et répondre aux besoins des clients .
- Travailler en collaboration avec les autres services pour une prise en charge optimale.
Profil
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Maitrise de l'anglais et du français.
- Expérience en service client ( idéalement avec une clientèle anglophone)
- Maîtrise des outils informatiques et bonne capacité d’écoute.
- Dynamise , patience et sens du travail en équipe.
Date limite :
31 mars 2025
Chargé(e) du Service Après-Vente Anglophone/Francophone
- Recruteur : DIGITALK
- Secteur : Call center, Rédaction, Offshore
- Publié le : 12 mars 2025
- Date limite : 31 mars 2025
- Contrat : CDI
- Lieu de travail : Analamahintsy
