Superviseur

Atteindre dles objectifs quantitatifs fixés (quotas et avancée projet) tout en assurant avec le contrôleur qualité la fiabilité des réponses.

• Excellente maîtrise du français
• Leadership
• Bonne culture générale
• Pédagogue
• Sens du travail en équipe
• Savoir prendre des initiatives et Savoir s’adapter rapidement
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Maitrise des outils informatiques de base (MS office, Internet, messagerie)
• Expérience concluante dans les études ou en management d’équipes dans un centre d’appels