Nous sommes à la recherche d'une candidate dynamique et passionnée par la mode pour rejoindre notre équipe en tant que Spécialiste E-commerce et Relation Client (Mode). Ce rôle polyvalent implique la rédaction et l'intégration de contenus produits, le service après-vente (SAV), ainsi que des activités de marketing.
En présentiel du lundi au vendredi de 10 à 19h (1h de pause)
Missions
Rédaction et Intégration Produit
Rédiger des descriptions produits attractives et précises pour notre site web.
Intégrer les produits dans notre système de gestion de contenu, en veillant à la qualité visuelle et textuelle.
Service Après-Vente (SAV)
Gérer les réponses aux questions des clients et résoudre les problèmes liés aux commandes.
Assurer un service client de haute qualité, en ligne avec nos standards de satisfaction client.
Marketing
Participer à la création de campagnes marketing ciblées sur les réseaux sociaux et par e-mail.
Analyser les tendances mode et proposer des stratégies pour améliorer notre présence en ligne.
Profil
Minimum 2 ans dans un rôle similaire (rédaction, service client, marketing).
Une passion pour la mode et une bonne connaissance des tendances actuelles.
Excellentes compétences rédactionnelles et verbales.
Connaissance des outils de gestion de contenu (CMS) et des plateformes de marketing digital.
Français courant (autres langues seraient un plus).