FORMATEUR en Assurance Mutuelle Santé - Télévente

• Former et accompagner les télévendeurs sur les techniques de vente, les produits d'assurance mutuelle santé, et les scripts de vente.
• Développer des programmes de formation adaptés aux besoins des équipes et aux objectifs de l'entreprise.
• Animer des sessions de formation en présentiel et à distance.
• Évaluer les performances des télévendeurs et proposer des plans d'amélioration individuels et collectifs.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance et adapter les formations en conséquence.
• Assurer un soutien continu et un coaching personnalisé pour maximiser les performances de vente et la satisfaction client.
• Collaborer avec les responsables de l'équipe pour identifier les besoins en formation et les axes d'amélioration.

• Expérience confirmée en tant que formateur/coach dans un centre d'appel, idéalement dans le secteur de la vente d'assurance Mutuelle santé de la télévente.
• Excellentes compétences en communication et en animation de groupe.
• Capacité à motiver et à développer les compétences des équipes.
• Connaissance approfondie des techniques de vente et des produits d'assurance mutuelle santé.
• Aptitude à utiliser des outils de formation en ligne et en présentiel.

- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
- Une culture d'entreprise valorisant l'initiative et l'engagement.