Il/Elle doit, selon l'opération d'afféctation, émettre des appels, qualifier des contacts, enquêter, prospecter, guider, répondre aux demandes des clients par téléphone. Il/elle a pour objectif, de prendre des rendez-vous pour les commerciaux
Missions
Prospecter et detecter les besoins
Enquêter et qualifier
Traiter les demandes clients ou prospects
Prendre des rendez-vous
Profil
Bacc+2 en Gestion, communication, lettre, marketing...
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais
Parfaite maîtrise des outils de bureautique de base
Excellent relationnel
Avoir le sens de l'écoute
Expériences probantes en téléprospection (minimum 1 an)