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Offre d'emploi chez Smartelia

ASSISTANT(E) EN RELATION CLIENT Bilingue (Anglais - Espagnol)

Publié le 08 août 2023 | CDI - Gestion, Comptabilité, Finance

Description de l'offre

Vous assisterez et accompagnerez votre client dans la gestion de diverses plateformes et en même temps, vous serez affecté(e) à quelques missions ponctuelles

Missions

  • Accompagnement de votre client dans l’utilisation de plateforme de vente
  • Traitement des mails de demandes clients 
  • Traitement des avis sur les fiches Google des clients 
  • Assistance dans diverses missions ponctuelles

** Liste non exhaustive

Profil

  • Etudes supérieures en Communication / marketing / Langues 
  • Première expérience dans le domaine de la relation client (calling, mailing)
  • Maîtrise de la langue française (syntaxe, grammaire, orthographe)*
  • Bonne maîtrise de la langue anglaise : niveau B1-b2*
  • Bonne maîtrise de la langue Espagnol : niveau avancé b2-C1*
  • Niveau Excel intermédiaire minimum 
  • Digital natif
  • Aptitude à travailler en équipe 
  • Force de proposition (faire des recherches et proposer)
  • Rigueur et souci de détails
  • À l’aise avec les tâches polyvalentes
  • Apte à travailler sous pression 

*La possession d’un certificat d’étude sur les langues mentionnées est exigée

 

Information supplémentaire

Nous offrons des conditions de travail attractives :

Lieu de travail en centre-ville
Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
Cadre de travail agréable
Activités extra-professionnelles intéressantes
Transport du personnel en fin d’après-midi

Si vous correspondez au profil recherché, envoyez-nous vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation, le tout avec la référence “AP EN/ESP ” et n’oubliez pas d’y mentionner votre prétention salariale.

Date limite : 31 août 2023