Vous assisterez et accompagnerez votre client dans la gestion de diverses plateformes et en même temps, vous serez affecté(e) à quelques missions ponctuelles
Missions
Accompagnement de votre client dans l’utilisation de plateforme de vente
Traitement des mails de demandes clients
Traitement des avis sur les fiches Google des clients
Assistance dans diverses missions ponctuelles
** Liste non exhaustive
Profil
Etudes supérieures en Communication / marketing / Langues
Première expérience dans le domaine de la relation client (calling, mailing)
Maîtrise de la langue française (syntaxe, grammaire, orthographe)*
Bonne maîtrise de la langue anglaise : niveau B1-b2*
Bonne maîtrise de la langue Espagnol : niveau avancé b2-C1*
Niveau Excel intermédiaire minimum
Digital natif
Aptitude à travailler en équipe
Force de proposition (faire des recherches et proposer)
Rigueur et souci de détails
À l’aise avec les tâches polyvalentes
Apte à travailler sous pression
*La possession d’un certificat d’étude sur les langues mentionnées est exigée
Information supplémentaire
Nous offrons des conditions de travail attractives :
Lieu de travail en centre-ville
Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
Cadre de travail agréable
Activités extra-professionnelles intéressantes
Transport du personnel en fin d’après-midi
Si vous correspondez au profil recherché, envoyez-nous vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation, le tout avec la référence “AP EN/ESP ” et n’oubliez pas d’y mentionner votre prétention salariale.