Entretenir une relation permanente avec les clients (nouveaux, fidèles, privilégiés..)
Proposer des actions de fidélisation clientèle, réaliser et évaluer le résultat
Collaborer étroitement avec le Responsable Marketing et Communication sur les actions prévues
Réaliser la politique commerciale et marketing définie par la Direction des opérations
Faire une étude périodique avec le responsable Marketing sur la concurrence et la tendance du marché
Collaborer avec le comité de commande
Accompagner les commerciaux à faibles résultats pour identifier leur problème et mettre en place les solutions adéquates pour remonter les ventes de la personne
Profil
Forte capacité à mener et à motiver une équipe.
Organisé, méthodique et continuellement à l’affût des meilleurs résultats.
Savoir anticiper ou déceler rapidement des lacunes et mettre les solutions adéquates.
Disponible et ayant une bonne capacité d’écoute et force de proposition.