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Offre d'emploi chez BOOST BUSINESS

Des experts MANAGERS en appel sortant

Publié le 16 juillet 2024 | CDI - Call center, Rédaction, Offshore

Description de l'offre

Vous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion d’équipes de prospection par téléphone et avez une passion pour le marketing digital ? Rejoignez BOOST BUSINESS, une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le marketing digital.

Nous recherchons un Expert Manager en Appel Sortant pour diriger notre équipe de prospection et contribuer activement à notre croissance.

Missions

Management d’équipe :

  • Superviser, motiver et encadrer une équipe de téléprospecteurs spécialisés dans le marketing digital.
  • Recruter, former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
  • Définir des objectifs clairs et ambitieux pour l’équipe et assurer leur suivi.

Stratégie de prospection :

  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de prospection téléphonique pour générer des leads qualifiés.
  • Collaborer avec l’équipe marketing pour aligner les campagnes de prospection avec les objectifs globaux de l’entreprise.
  • Analyser les résultats des campagnes de prospection et ajuster les stratégies en conséquence.

Optimisation des processus :

  • Identifier les points d’amélioration dans les processus de prospection et proposer des solutions pour les optimiser.
  • Utiliser les outils CRM et autres technologies pour suivre et analyser les performances de l’équipe.

Suivi et analyse des performances :

  • Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et assurer un reporting régulier à la direction.
  • Suivre les tendances du marché et adapter les approches de prospection en conséquence.

Qualité et conformité :

  • Veiller à ce que les appels de prospection respectent les scripts commerciaux et les réglementations en vigueur.
  • Assurer une excellente qualité de service et gérer les retours clients de manière proactive.

Profil

  • Expérience avérée en gestion d'équipes d'appels sortants, idéalement dans le secteur du marketing digital ou de la création de sites web.
  • Excellentes compétences en communication, en négociation et en leadership.
  • Capacité démontrée à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de prospection efficaces.
  • Connaissance approfondie des technologies et des tendances actuelles en matière de marketing digital et de création de sites.

Information supplémentaire

Des possibilités de développement professionnel et de progression de carrière dans un secteur dynamique et en constante évolution.
L'opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance et le développement d'une entreprise en pleine expansion.
Un environnement de travail stimulant et innovant, au sein d'une équipe passionnée par l'innovation digitale.

Date limite : 02 août 2024