Téléopérateur Sénior et Junior – Appels Sortants

Gestion des appels sortants

• Contacter les prospects ou clients selon une liste prédéfinie.
• Présenter et promouvoir nos produits/services avec clarté et persuasion.

Analyse des besoins et négociation

• Identifier les attentes des prospects pour proposer des solutions adaptées.
• Gérer les objections avec professionnalisme et efficacité.

Suivi et reporting

• Assurer un reporting précis des résultats à votre supérieur.

Contribuer à l'atteinte des objectifs

• Participer activement aux challenges et objectifs de l’équipe.

• Minimum 6 mois au même poste / dans un centre d'appel.
• Bonne communication orale et écrite en français.
• Dynamisme, sens de l'écoute et capacité à convaincre.
• Familiarité avec les outils informatiques de base.
• Leadership naturel, sens de l’organisation et autonomie.

Formation initiale et continue pour développer vos compétences.
Primes attractives basées sur les performances individuelles et d’équipe.
Environnement de travail stimulant : une équipe conviviale et dynamique.
Opportunités d’évolution rapide pour les profils performants.
Participation régulière à des événements de team building.