En tant que commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients en contactant des prospects et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et motivée, sous la supervision du Responsable des Ventes.
Missions
1/ Prospection et Acquisition de Clients :
Contacter des prospects par téléphone à partir de fichiers fournis ou de bases de données internes.
Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées.
2/Conseil et Vente :
Présenter et expliquer les offres de manière claire et persuasive.
Répondre aux questions des prospects et les rassurer sur les garanties et les bénéfices des produits proposés.
Négocier et conclure les ventes en respectant les procédures internes et la réglementation en vigueur.
3/Suivi et Fidélisation :
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la souscription définitive.
Maintenir une relation de confiance avec les clients pour favoriser leur fidélisation.
Proposer des produits complémentaires ou des améliorations de couverture aux clients existants.
Profil
Expérience exigée en télévente et/ou téléprospection