Nous recherchons un Formateur spécialisé dans les appels sortants BtoB/BtoC pour renforcer notre équipe et accompagner nos collaborateurs dans l’amélioration de leurs compétences commerciales. En rejoignant notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des compétences de nos équipes commerciales et leur préparation pour exceller dans la prospection et la gestion de clients professionnels.
Missions
Conception et animation des formations : Élaborer des modules de formation dédiés aux appels sortants en BtoB, couvrant la prospection, la négociation, la gestion des objections, et la fidélisation.
Encadrement des équipes : Accompagner les équipes commerciales en leur fournissant des techniques et des outils adaptés pour améliorer leur efficacité et atteindre leurs objectifs.
Développement de scripts et de supports : Créer et perfectionner des scripts d’appel et d’autres supports pédagogiques adaptés aux différentes situations commerciales.
Suivi et évaluation des performances : Assurer un suivi continu de la performance des équipes formées, et leur apporter un accompagnement personnalisé selon leurs besoins.
Veille et amélioration continue : Rester informé des meilleures pratiques et tendances en matière de prospection et d’appels sortants en BtoB, et adapter les contenus de formation en conséquence.
Profil
Expérience : Vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine des appels sortants BtoB, idéalement dans un poste de formateur ou de coach.
Compétences pédagogiques : Vous avez une capacité à transmettre vos connaissances de manière claire, engageante et motivante.
Connaissances en prospection commerciale : Maîtrise des techniques de prospection téléphonique, gestion d'objections, et closing dans le cadre de ventes BtoB.
Orientation résultats : Vous êtes orienté résultats et êtes capable de motiver vos équipes pour atteindre des objectifs ambitieux.
Qualités relationnelles : Excellentes compétences en communication et en relation humaine, avec un sens de l’écoute et de l’adaptabilité.
Information supplémentaire
* Type de contrat : CDI avec période d’essai.
* Un package salarial compétitif et des avantages attractifs.
* Un environnement de travail stimulant et enrichissant.