Closer

Prospection et qualification des leads

• Prendre contact avec les prospects générés par l’équipe marketing ou les partenaires.
• Qualifier les besoins des prospects à travers des échanges par téléphone, email ou visioconférence.
• Identifier les décideurs et les influencer pour avancer dans le cycle de vente.

Présentation des offres et solutions

• Présenter de manière claire et convaincante les produits/services de l’entreprise.
• Répondre aux objections et adapter l’offre aux spécificités du client BtoB.
• Faire des démonstrations de produits et de services si nécessaire.

Négociation commerciale

• Définir et négocier les conditions commerciales (prix, délais, services complémentaires).
• S'assurer que les termes du contrat répondent aux besoins des deux parties.
• Finaliser les ventes en concluant des accords sur les modalités du contrat.

Suivi du pipeline de vente

• Mettre à jour régulièrement le CRM avec les informations des prospects et clients
• Gérer les relances pour s’assurer du suivi des prospects et accélérer les décisions d’achat.
• Assurer une communication efficace avec les équipes internes (marketing, support, etc.).

Analyse et reporting des résultats

• Analyser les performances de vente et ajuster les actions commerciales si nécessaire.
• Atteindre et dépasser les objectifs mensuels/annuels en termes de chiffre d'affaires.

Préparer des rapports réguliers sur les ventes et les activités de prospection

Compétences commerciales :

• Excellente maîtrise des techniques de vente BtoB.
• Capacité à convaincre et à négocier avec des interlocuteurs de haut niveau (dirigeants, responsables achats, etc.).
• Sens de l’écoute active et capacité à répondre aux besoins spécifiques des clients.

Compétences relationnelles :

• Aisance à communiquer par téléphone, mail et visioconférence.
• Fortes capacités de persuasion et de négociation.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler avec des équipes transverses (marketing, produit, support).

Qualités personnelles :

• Autonomie et rigueur dans le suivi du processus de vente.
• Orientation résultats et motivation à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
• Persévérance et capacité à gérer des cycles de vente longs.

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.).
• Bonnes connaissances des outils bureautiques (suite Microsoft, Google Workspace).
• Une expérience avec des outils de prospection et de génération de leads est un plus.

Formation et expérience :

• Bac +2 à Bac +5 en commerce, marketing ou domaine similaire.
• Expérience significative en tant que closer, commercial ou responsable de comptes BtoB (minimum 2 ans).
• Une expérience dans le secteur spécifique de l’entreprise est un atout.