ASSISTANT(TE) DIRECTEUR DE BOUTIQUE

1. Gestion commerciale :

• Participer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
• Mettre en place les animations commerciales et valoriser les nouveautés produits
• Assurer une présentation irréprochable de la boutique (merchandising, propreté, réassort)
• Suivre les indicateurs de performance (KPI : taux de transformation, panier moyen, etc.)

2. Encadrement d’équipe :

• Coordonner, former et motiver les équipes de vente
• Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Relayer les directives du Directeur et garantir leur application
• Gérer les plannings en l’absence du Directeur

3. Relation client :

• Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme
• Assurer une qualité de service irréprochable, en phase avec l’image haut de gamme de la marque
• Gérer les situations complexes ou les réclamations clients

4. Gestion opérationnelle :

• Suivi des stocks et des approvisionnements
• Réception et contrôle des livraisons
• Participation à l’inventaire
• Application des procédures de sécurité et d’encaissement

• Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans la vente, avec une première expérience en management
• Connaissances : Secteur parfumerie, cosmétique ou retail haut de gamme souhaité
• Compétences clés :
• Leadership et sens de l’organisation
• Excellent relationnel et goût du service client
• Sens du commerce et orientation résultats
• Bonne présentation et sensibilité produit (olfactive et cosmétique)