Chargé de Recrutement et Mobilité Interne (H/F)

Recrutement externe :

• Recueillir et analyser les besoins en recrutement auprès des responsables opérationnels
• Rédiger et publier les offres sur les supports appropriés
• Sourcer les candidats via les job boards, réseaux sociaux, CVthèques, cooptation, etc.
• Conduire les entretiens de présélection et de sélection
• Participer à l’évaluation des candidats (tests, mises en situation, etc.)
• Suivre l’intégration des nouveaux collaborateurs en lien avec les équipes RH et opérationnelles

Mobilité interne :

• Identifier les opportunités de mobilité interne en lien avec les besoins des services
• Accompagner les collaborateurs dans leur projet d’évolution professionnelle
• Organiser les campagnes de mobilité interne et assurer la visibilité des postes ouverts
• Conduire les entretiens de mobilité et analyser les profils
• Mettre à jour les outils de suivi des parcours internes (talent review, viviers, etc.)
• Collaborer étroitement avec les managers pour anticiper les mouvements et construire des plans de succession

Reporting et amélioration continue :

• Mettre à jour les tableaux de bord de suivi (KPI, délais, taux de mobilité, etc.)
• Proposer des actions d’amélioration continue sur les processus et outils RH
• Participer aux projets RH transverses (digitalisation, marque employeur, développement RH...)

• Formation Bac +3/5 en Ressources Humaines, Psychologie du travail, ou équivalent
• Expérience confirmée dans le recrutement et/ou la mobilité interne
• Bonne connaissance des outils de recrutement (ATS, job boards, LinkedIn, etc.)
• Maîtrise des techniques d’entretien et de détection des compétences
• Très bon relationnel, sens de l’écoute et de la confidentialité
• Capacité à gérer plusieurs processus en parallèle et à prioriser
• Autonomie, rigueur et esprit d’analyse

L’entreprise opère dans le secteur de la relation client en proposant des services dédiés à la gestion des interactions entre les marques et leurs clients. Elle accompagne ses partenaires dans la mise en place de solutions efficaces et personnalisées afin d’optimiser l’expérience client, renforcer la fidélisation et améliorer la performance commerciale.