FORMATEUR en Assurance Mutuelle Santé - Télévente

• Former et accompagner les télévendeurs sur les techniques de vente, les produits d'assurance mutuelle santé, et les scripts de vente.
• Développer des programmes de formation adaptés aux besoins des équipes et aux objectifs de l'entreprise.
• Animer des sessions de formation en présentiel et à distance.
• Évaluer les performances des télévendeurs et proposer des plans d'amélioration individuels et collectifs.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance et adapter les formations en conséquence.
• Assurer un soutien continu et un coaching personnalisé pour maximiser les performances de vente et la satisfaction client.
• Collaborer avec les responsables de l'équipe pour identifier les besoins en formation et les axes d'amélioration.

• Expérience confirmée en tant que formateur/coach dans un centre d'appel, idéalement dans le secteur de la vente d'assurance Mutuelle santé de la télévente.
• Excellentes compétences en communication et en animation de groupe.
• Capacité à motiver et à développer les compétences des équipes.
• Connaissance approfondie des techniques de vente et des produits d'assurance mutuelle santé.
• Aptitude à utiliser des outils de formation en ligne et en présentiel.

Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Des opportunités de développement professionnel au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
Une culture d'entreprise valorisant l'initiative et l'engagement.